Preguntas Frecuentes sobre Juicy Espresso

Juicy Espresso es un sistema de punto de venta (POS) en la nube para cafeterías, heladerías, neverías, postrerías, juguerías y otros negocios de venta en mostrador. Te ayuda a cobrar, controlar inventario y monitorear tus ventas desde cualquier dispositivo.

Tu cuenta se crea automáticamente después del registro y pago. En cuestión de minutos puedes comenzar a cargar productos y realizar tus primeras ventas.

No. Juicy Espresso funciona directamente desde tu navegador web, por lo que puedes acceder desde computadora, tablet o celular sin instalaciones complicadas.

No. Juicy Espresso está diseñado para ser sencillo e intuitivo. Si sabes usar aplicaciones como WhatsApp o Facebook, podrás aprender a utilizar el sistema rápidamente.

Cada venta actualiza automáticamente tu inventario en tiempo real. También puedes registrar entradas, salidas, transferencias entre sucursales y recibir alertas cuando los productos estén por agotarse.

Mediante recetas inteligentes. Cuando vendes un producto, el sistema descuenta automáticamente los ingredientes e insumos que utilizaste, ayudándote a mantener un inventario preciso y actualizado.

Sí. Puedes registrar pagos en efectivo, tarjeta o combinaciones de ambos dentro de una misma venta, manteniendo un control preciso de tus ingresos.

Excel sirve para llevar registros, pero no para operar un negocio en tiempo real. Con Juicy Espresso puedes cobrar, controlar inventario automáticamente, registrar clientes, gestionar sucursales y obtener reportes al instante.

Sí. Puedes administrar múltiples sucursales desde una sola cuenta, con inventario independiente para cada ubicación y reportes centralizados.

Sí. Puedes crear usuarios ilimitados y definir exactamente qué puede hacer cada empleado. Por ejemplo, un cajero puede registrar ventas mientras que un gerente puede acceder a reportes e inventario.

No. Juicy Espresso funciona con la computadora o tablet que ya utilizas. También es compatible con impresoras térmicas para tickets.

El plan base comienza en $599 MXN al mes + IVA o $6,000 MXN al año + IVA, incluyendo una sucursal, usuarios ilimitados, soporte, actualizaciones y todas las funcionalidades principales.

Sí. Juicy Espresso incluye facturación electrónica CFDI conectada al SAT. Es completamente opcional y solo pagas los timbres que realmente utilizas.

No. Puedes elegir entre un plan mensual o anual según las necesidades de tu negocio. El plan anual ofrece un ahorro importante respecto al pago mes a mes.

Sí. Puedes importar productos e inventario mediante archivos CSV (Excel). Si tienes información en otro sistema, nuestro equipo puede orientarte sobre las opciones disponibles para facilitar la transición.

Sí. Cada negocio cuenta con una base de datos independiente y segura en la nube. Si cambias de dispositivo o alguno se daña, tu información permanece protegida.

Todos los planes incluyen acceso a nuestro sistema de atención por chat. Además, contamos con recursos de ayuda y asistencia para acompañarte durante la configuración y operación diaria de tu negocio.

Actualmente Juicy Espresso requiere conexión a internet para procesar ventas. Sin embargo, estamos trabajando en una versión con mayor resiliencia a cortes temporales de conexión para que tu operación continúe sin interrupciones.

Juicy Espresso está diseñado para negocios de venta en mostrador como cafeterías, heladerías, neverías, postrerías, juguerías y comercios donde el cliente ordena y paga directamente en caja.

Si necesitas controlar ventas, inventario, empleados o múltiples sucursales desde una sola plataforma, Juicy Espresso puede ayudarte a operar con mayor eficiencia y control.

Tenemos una solución especializada para eso: Juicy Restaurant. Incluye gestión de mesas, comandas, meseros, cocina y todo lo necesario para la operación de restaurantes, bares y fondas.

Para negocios basados en citas contamos con Juicy Bookings, ideal para consultorios médicos, dentistas, spas, barberías, salones de belleza y cualquier negocio que necesite administrar agendas y reservas.

Entonces probablemente Juicy POS sea la mejor opción. Está pensado para tiendas, boutiques, ferreterías, papelerías, minimarkets y comercios de venta al detalle.

Sí. Todos los productos de la familia Juicy comparten la misma filosofía de simplicidad, soporte y crecimiento, por lo que puedes utilizar la solución que mejor se adapte a cada uno de tus negocios.